[Editado pelo Reclame Aqui] em compra online com endereço incorreto e falta de ressarcimento

Question

Oi bom ontem quarta terça-feira. Fiz uma compra. Foi uma pequena compra e quando eu fui ver o endereço. Não era daqui de Fortaleza e eu pedi para fazer um ressarcimento eles não me respondem ele visualizam e não falam nada. Quando eu fui ver a conta a conta tem tem quatro mudança quer dizer quando existe muita mudança numa conta de Instagram, é porque é [Editado pelo Reclame Aqui] e eu tô me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], porque na mesma hora eu pedir o ressarcimento e eles não além de não me devolver me deixaram no vácuo. Eu não sei se é essa conta porque tá faltando BR. Porque antes do Ltda tem o BR que eu não encontrei aqui no site, mas eu tenho CNPJ da qual eu fiz a qual eu paguei?E não obtive.