Atraso no envio de caixa JBL comprada pelo site da Amazon e recusa de cancelamento imediato
Respondida
Curvelo - MG
07/08/2026 às 18:41
ID: 255908693
Fiz uma compra nessa empresa .atraves do site da Amazon ,terça feira dia 04/08 ,de uma caixa Jbl no ato da compra foi estipulado o prazo de entrega pra domingo .Porem até agora o pedido não foi enviado .tentei cancelar a compra porém dizem que tem que esperar chegar um total desrespeito com o consumidor fica minha indignação tbm com Amazon que não devia aceita ,tal comportamento na sua plataforma
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 16:16
Olá, ADELSON!
Informamos que o atendimento referente à manifestação foi finalizado. Reforçamos que nossos canais oficiais de atendimento permanecem à disposição sempre que precisar de suporte.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento NegociuN.