Carrefour e a Bambu Lab A1 Mini: Atraso na entrega e promessa de estorno em até 2 meses

Não respondida
Osasco - SP
23/04/2026 às 17:23
ID: 246794049
Minha esposa comprou uma impressora Bambu Lab A1 Mini através do site Carrefour (17/04/2026 com entrega para 23/04/2026), e hoje na data prometida da entrega, me avisam: "Lamentamos informar que, devido a um imprevisto, não conseguiremos enviar o seu pedido. Solicitamos que acompanhe todo o processo pela plataforma do Carrefour, que fornecerá as informações necessaria. Pedimos desculpas pelo incoveniente e agradecemos pela compreensão. Elaine Cristina", bem vamos lá, primeiro vendem o que eles não tem, haja visto que aqui mesmo tem várias reclamações sobre isso, em contato com o CARREFOUR (outra empresa questionavel), me avisaram que o estorno pode levar até 2 meses, e para começar o processo essa empresa deve entrar em contato em até 5 dias, mas para debitar o cartão não levou 2 minutos tanto a negocin(negocinho de [Editado pelo Reclame Aqui]), quanto o carrefour (nunca mais comprarei nessa plataforma) por colocar esse tipo de empresa, em contato via whatsapp, mandamos a mensagem cedo antes das 10 horas da manhã, para confirma a entrega e só mandaram essa mensagem acima as 16:22, agora não dão mais retorno nenhum, e o telefone cai direto na caixa postal, até quando seremos desrepeitados por esse tipo de empresa e afinal de contas de quem é a responsabilidade, já que no site carrefour a entrega e por conta deles. Pessoal não compre nem no carrefour e nem dessa coisa que tem a pretenção de se chamar "EMPRESA".