Compra de RTX 5050 Gigabyte com status 'Em preparo' e falta de comunicação da Negociun
Não respondida
Toledo - PR
20/08/2026 às 08:26
ID: 256930225
Realizei a compra de uma RTX 5050 Gigabyte naNegociun, pela plataforma Shopee.
Realizei e confirmei a compra no dia 14, e após isso, não tive mais nenhuma atualização sobre o pedido, o mesmo continua no mesmo status de "Em preparo", até o momento que escrevo (20/08) não recebi nenhuma atualização, ao tentar entrar em contato pelos canais de comunicação da Negociun (chat da shopee e whatsapp), tudo que recebi foi mensagens prontas de que logo seria atendido, acontece que esse logo nunca chegou, já fazem dias que tento entrar em contato e sou apenas ignorado.
É ridículo o tratamento que essa empresa dá para os clientes, a compra foi de um valor alto, o mínimo que deveriam fazer era fornecer um suporte já que pelo jeito não conseguem ter a organização de enviar o pedido de maneira rápida.
Para quem for comprar nesta loja, esteja ciente que será tratado como [Editado pelo Reclame Aqui].