Não envio da Nota Fiscal e Falta de Resposta da Empresa Após Compra de Tablet

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Águas de Santa Bárbara - SP

18/05/2026 às 14:57

ID: 248975081

Boa tarde, [Editado pelo Reclame Aqui] uma compra de um tablet porém não enviaram a nota fiscal do produto, estou solicitando pra ele a chave de acesso, mas eles não respondem mais a minha esposa mandou mensagem pra eles do [Editado pelo Reclame Aqui] e eles responderam e eles responderam ele ficam online no app mas não respondem vou aguardar até hj se não me mandarem vou cancelar o pedido vou aguardar um retorno

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 15:13

Olá,

Peço desculpas pela situação ocorrida. Tentei entrar em contato por meio do número de telefone e do e-mail cadastrados, porém não obtive retorno até o momento.

Caso ainda precise de ajuda, fico à disposição. Basta me enviar um e-mail para [email protected] para que eu consiga dar continuidade ao atendimento da melhor forma possível.

Aguardo seu contato.

Atenciosamente,
Time de Atendimento NegociuN