Recebi Console Nintendo Switch errado, sem o jogo Mario Kart World Bundle incluso.

Olá, Ralph! Tudo bem?

Quero te pedir desculpas pelo transtorno com o Nintendo ter chegado sem o jogo. Assim que você entrou em contato com a gente, já realizamos o reembolso parcial referente ao valor do jogo e agora está tudo certinho.

Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos muito pela sua compreensão durante todo o atendimento. Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência dos nossos clientes.

Qualquer coisa, seguimos à disposição!

José
Time de Atendimento NegociuN