Meu produto não foi entregue !

Respondida
Santos - SP
30/04/2025 às 12:35
ID: 215972971
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Efetuei uma compra no dia 8/4 na empresa Negromonte e dizia na compra q seriam 8 dias úteis q entrega e até agora dia 30/4 meu produto não foi entregue ,até agora ficam só dando desculpas pelo WhatsApp.
Indignada com a situação pq eles não conseguem nem Administrar a entrega com a transportadora!
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 08:42
Olá, bom dia Swelen .
Peço desculpas pelo transtorno, como havia informado devido ao feriado ocorreu um pequeno atraso. A mercadoria foi entregue dia 29/04 e recebido por uma pessoa que fazia a limpeza do local. Peço desculpas novamente pelo transtorno.
Qualquer dúvida nós estaremos á disposição.
Atenciosamente,
Equipe Negromonte Store.