Bateria notebook com defeito - Loja Parceira das Lojas Americanas
Não resolvido
Porto Alegre - RS
19/01/2021 às 11:03
ID: 118375101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma cFiz uma compra em Maio de *******,
Bateria para Notebook Samsung Part Number AA-PB9NC6B | 6 Células. Comecei a utilizar a baterias, e a mesma apresentou defeito, entrei em contato com a Lojas Americanas, e a mesma me informou que a Loja parceira iria entrar em contato, a mesma não entrou.
estou a aproximadamente 8 meses nesta batalha para conseguir resolver, a bateria simplesmente parou de funcionar, uso filtro de luz, assim não houve descarga de energia. E até agora nada de solução.
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Consideração final do consumidor
27/02/2021 às 17:41
Atendimento horroroso, ninguém entrou em contato. Um lixo de atendimento. Fiquei no prejuízo e peço que nenhum consumidor compre a bateria em questão de nenhum fornecedor, menos ainda das Lojas Americanas e da loja Parceira Neide Notebook.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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