Reembolso não realizado:Neila Almeida Descomplica Menopausa
Não resolvido
São Paulo - SP
31/07/2021 às 11:05
ID: 127440143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 8/12/******* adquiri um material da Neila Almeida do Descomplica Menopausa. Consegui ver o material dia 11/12/******* e como não gostei do material pedi nesse mesmo dia o reembolso. Estava dentro do prazo que dizia 30 dias no anúncio e também do prazo por lei que seriam 7 dias. Pediram o motivo, expliquei e me pediram o whatsaap para conversar. Prometeram o reembolso que não ocorreu. Desde então tem sido : me jogam de um número de whatsaap pra outro, me bloquearam em números do whtasaap e no instagram( onde adquiri o material), prometem reembolso e nada até agora.
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Consideração final do consumidor
15/01/2024 às 08:06
Desde ******* e até hoje, *******, nenhuma resposta. A empresa até me bloqueou nas redes sociais. Prometem devolução do dinheiro na insatisfação. Eu logo declarei minha insatisfação e não me reembolsaram. Pior que ainda vieram falando que perdi o prazo, sendo que tenho o 1 e-mail enviado pedindo reembolso. Não caiam nessa!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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