Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/01/2014 às 20:05

ID: 7651970

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Enviei o meu carro para o sr Nelio fazer uma revisão e o mesmo me devolveu e cobrou pelas peças trocadas, todas elas citadas e cobradas por ele como original.

No outro dia sai com o carro e o mesmo parou na marginal Tietê, não consegui falar com o suposto mecânico, então liguei para outro mecânico, esse de verdade, o mesmo foi me guinchar e depois do acontecido o suposto mecânico Nelio me ligou querendo de qualquer maneira ir buscar o carro na oficina do meu mecânico, não autorizei porque senti muita insistência do se Nelio, então o meu mecânico viu o defeito do carro: troca de vela, mesmo tendo pago mil reais por um Jogo de vela, o Sr Nelio nao trocou as velas, o radiador que ele trocou e cobrou por um radiador original, era paralelo e mesmo assim ele correu o protector pra facilitar a troca e amarrou com uma fita, a bobina que ele trocou estava vasando oleo, as buc has de suspensao nao foram trocadas.

Mesmo eu desmacarando a [Editado pelo Reclame Aqui] toda, o mesmo nao quis fazer um acordo pra eu pagar so o justo e ainda teve a coragem de protestar o nome da minha esposa.

Espero que essa declaração ajude muita gente a não ser enganada como eu foi.

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Consideração final do consumidor

20/01/2014 às 14:24

Realmente de alguém como vcs só poderia vir uma resposta desta negando tudo e se fazendo de vítima, o carro foi devolvido a noite e no outro dia de manha sai com o carro e ele me deixou na mão, nota fiscal nunca vi e nem recebi, quanto a vc ter 18 anos de mercado pode ser que nunca ninguém descobriu nada, tenho laudo de pessoas sérias responsáveis e honestas...
Lastimável...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

20/01/2014 às 15:09

Caro Sr. Marcelo Marques , realmente é lastimável tudo isso ... Segue todos os dados das notas emitidas dos dois serviços prestados e que foram enviadas pro seu e mail , se for preciso expor os e mails trocados autorizando o serviço ,inclusive o acordo do pagamento após 30 dias do vencimento ,o qual não foi cumprido, eu poderei postar também. Qualquer pessoa poderá acessar o site e visualizará as notas .Continuaremos a disposição para demais esclarecimentos .



1 NOTA FISCAL : FABIANA MARQUES

DATA DE EMISSÃO : 17/10/13

CHAVE DE ACESSO : *********************

HORARIO : 12:33

2 NOTA FISCAL:FABIANA MARQUES

DATA DA EMISSÃO: 17/10/13

CHAVE DE ACESSO: *********************

HORARIO: 15:25