Médico se negou dá continuidade ao atendimento.

Não resolvido
Salvador - BA
17/04/2024 às 07:49
ID: 186936629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui encaminhada para uma consulta na clínica Nell odontologia, no Pituba Park Center, Salvador, Bahia, pelo plano odontológico, Mais odonto.
Iniciado o atendimento o Médico, Bruno informou que antes da extração seria necessário realizar um RX Panorâmico e me orientou a procurar uma clínica particular no 1 andar do mesmo prédio para agilizar a realização do exame e assim ele poder efetuar o procedimento de imediato, assim fiz, para minha surpresa somente após pagar e realizar o exame o Dentista Bruno me informou que teria que fazer uso de antibióticos por 7 dias, fiquei surpresa, pois em momento nenhum mencionado inclusive ele ressaltou que eu conseguindo voltar antes do final do expediente com o RX em mãos ele realizaria imediatamente o procedimento necessário. Questionei a ele o motivo de fazer eu ter esse gasto extra desnecessariamente já que ele iria passar medicação pois segundo ele é obrigatório o uso de amoxicilina antes da extração do 3 molar. Aí começou o show dos horrores, ele gritava, ele me insultava, rasgou a receita e mandou uma funcionária me retirar do seu consultório. Uma cena lastimável. Uma falta de respeito de humanidade da parte do Doutor Bruno e das funcionárias, que me trataram como lixo.
Se você for encaminhada por qualquer plano para essa clínica DIGA NÃO QUERO, POIS TEM UM ATENDIMENTO PÉSSIMO.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
16/07/2024 às 21:26
Péssimo atendimento da recepção aos dentistas.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0