Solicitação de Cancelamento de Curso de Direito Constitucional dentro do prazo de 7 dias
Respondida
Goiânia - GO
31/01/2026 às 15:03
ID: 239400159
Prezados,
Venho, por meio desta, solicitar o cancelamento do curso de Direito Constitucional, ministrado pela Prof Nelma Fontana, cuja aquisição foi realizada recentemente.
Informo que o pedido está sendo feito dentro do prazo legal de 7 (sete) dias, razão pela qual exerço o direito de arrependimento, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, requerendo, assim, o reembolso integral dos valores pagos no cartão de crédito, sem qualquer ônus.
Peço, por gentileza, a confirmação do cancelamento e as orientações quanto ao procedimento e prazo para restituição do valor.
Desde já, agradeço a atenção e fico no aguardo de retorno.
Atenciosamente,
*****.
Dados: *****
CPF: *****
e-mail: *****
Mandei e-mail e não fui respondida, preciso do cancelamento, tá no prazo de 7 dias e ainda não fui respondida e nem tive o cancelamento.
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Resposta da empresa
31/01/2026 às 15:23
O pedido de cancelamento é feito na própria plataforma da Tutory. Se estiver no prazo, o estorno é imediato. Dificuldade a respeito do procedimento pode ser sanada pelo e-mail [email protected].