Cobrança de multa abusiva de 50% no cancelamento do Copy Invest Nelógica com resultados abaixo do esperado.

Olá, Adriano. Espero que esteja bem!

Meu nome é Antonio, faço parte da equipe de Relacionamento da Nelogica e fui a responsável pelo acompanhamento do seu caso durante todo o processo.

Gostaria, primeiramente, de agradecer pela sua atenção e cooperação ao longo do atendimento. Fico muito contente em saber que conseguimos resolver a questão que o levou a abrir este Reclame Aqui, e que pude ajudá-lo da melhor forma possível.

Reforço que todos os detalhes do atendimento prestado estão registrados no protocolo nº 2974791.

Caso precise de qualquer apoio adicional, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ou e-mail (*******).

Atenciosamente,

Houve um contato da parte financeira da nelógica sobre o meu chamado, mas sem uma posição definitiva. Minha situação ainda não foi resolvida, espero e confio num resolução completa da minha situação com a nelógica.

O problema continua. Ainda é pior no caso do getprofit one pro, onde os parâmetros que a nelógica indica não são respeitadas pela propeia negógia. Ou seja, o produto que é oferecido nao é entregue e não querem fazer o cancelamento