Dificuldade com Cancelamento

Olá, Francisco. Tudo bem?

Gostaríamos de informar que encaminhamos a você, por meio do e-mail registrado, a conclusão detalhada referente ao seu chamado, sob o protocolo Nº *****, abordando todas as dúvidas levantadas.

Ficamos felizes em ter ajudado e agradecemos muito a sua paciência durante esse processo. Conforme combinado, já providenciamos o cancelamento da sua assinatura e o estorno integral do valor pago, que deve aparecer na sua fatura em até 48 horas úteis.

Sabemos que a comunicação combinada não saiu como o esperado, e lamentamos pelo transtorno. Ficamos contentes de poder resolver isso com você rapidamente.

Se, por ventura, ainda restarem questões não resolvidas, nossa equipe de suporte permanece à disposição para atendê-lo, tanto via chat quanto e-mail ([email protected]). Será sempre um prazer ajudá-lo.

Agradecemos seu feedback, que é extremamente importante para aprimorarmos nossos serviços e processos.

Atenciosamente,
Equipe Nelogica.