Cobrança indevida e ligações excessivas após cessão de crédito não informada
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
02/05/2026 às 15:38
ID: 247531561
Gostaria que a empresa me enviasse os seguintes documentos.
Contrato de sessão de crédito
Contrato original
Comprovante da notificação prévia
A empresa liga incessantemente para fazer acordos relacionad a uma moto sendo que em nem um momento eu recebi uma carta ou e-mail que a aymore creditos tenha vendido a minha divida a uma associação de advogados
Desde de entao empresa usa sistema de ligacoes automaticas sendo a lei PL 1933/25, que proíbe ligações automáticas em massa (robocalls)e desliga depois de 3 segundo, e quando atende para saber sobre a ligação com atendente altamente incapacitados para se quer resolver o problema e alegando que a empresa NELSON WILIANS ADVOGADOS sao terceirizado que nao compraram a dividas
Desde de entao peço encarecidamente que nao liguem mais oferecendo recursos ou acordos.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 11:07
Olá, Reryson,
Esperamos que esteja bem!
Sentimos muito que tenha tido essa experiência com a equipe NW.
O seu número já se encontra bloqueado.
Encaminhamos um e-mail para você com mais detalhes sobre o caso.
Seguimos à disposição,
Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 11:50
Resolveu no dia seguinte
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6