Nelthe

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São Paulo - SP

03/12/2021 às 09:26

ID: 134035425

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Efetuei a compra de uma mini maquina de lavar louças, recebi um pequeno pacote com panos de pia, com o numero de rastreio do *******. A empresa Nelthe alega que um funcionário enviou o produto errado, e oferece um reembolso de 20% do valor, alegando que não estou satisfeita com o produto, e que os custos de envio sao caros, portanto não podem oferecer outra solução. A opção de enviar o produto que foi de fato comprado não e uma opção considerada pela empresa.