Venda Enganosa

Resolvido
São Paulo - SP
16/12/2021 às 17:29
ID: 134973781
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá-cama de $******* em 01/08/*******, onde paguei o valor a maior para entrega rápida de 20/30 dias. Após o prazo fiz contato com a empresa por e-mail pois eles não divulga seu telefone, e recebi a informação de que estava em atraso devido a pandemia e que o produto viria da China e os processos alfandegárias.
Recebi ontem 15/12/*******, um pequeno pacote que continha uma capa de almofada.
Esta empresa está enganando os compradores com produtos não adquiridos.
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Consideração final do consumidor
20/02/2023 às 11:05
Fez devolução de parte do valor recebido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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