Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/12/2021 às 17:29

ID: 134973781

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um sofá-cama de $******* em 01/08/*******, onde paguei o valor a maior para entrega rápida de 20/30 dias. Após o prazo fiz contato com a empresa por e-mail pois eles não divulga seu telefone, e recebi a informação de que estava em atraso devido a pandemia e que o produto viria da China e os processos alfandegárias.
Recebi ontem 15/12/*******, um pequeno pacote que continha uma capa de almofada.
Esta empresa está enganando os compradores com produtos não adquiridos.

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Consideração final do consumidor

20/02/2023 às 11:05

Fez devolução de parte do valor recebido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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