Não recebi o produto
Em réplica
Fortaleza - CE
21/05/2024 às 02:51
ID: 189189601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, sobre a compra de uma Tv 40. Me deram um prazo até o dia 17/05 para a entrega e até agora nada. Ligo pra empresa ninguém atende ou da uma satisfação. Tenho meus compromisso e não saio pra resolver, pq fico na expectativa deles entregar e nada até agora. Muita falta de consideração com o cliente. Ontem mesmo liguei para saber se iriam entregar e a resposta que eu tive é que iriam dar o retorno e até agora nada.
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Resposta da empresa
21/05/2024 às 06:21
Boooom diaaaaa, sua TV está em transporte via distribuidora, houve um atraso junto aos mesmos de 5 dias úteis.
A mesma deve chegar em sua residência até dia 23/05.
Réplica do consumidor
25/05/2024 às 15:19
Aqui de novo, até agora nada de entregar a tv. Me deram o prazo que até o dia 23/05 o produto seria entregue coisa que não aconteceu. A conta de luz já vai chegar e eu vou ter que pagar por uma coisa q eu sequer recebi. Vou ter que procurar meus direitos