Pagamento via PIX não reconhecido pela CCR após transação via Nemo Cred/Sympay

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/02/2026 às 09:55
ID: 241273155
Paguei o pedagio da CCR via Nemo Cred ltda, Sympay. Paguei com o PIX. Os valores ainda constam em aberto junto a CCR.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 13:21
Olá,
Informamos que a Nemo Administra\[Editado pelo Reclame Aqui] e Participa\[Editado pelo Reclame Aqui] Ltda. atua exclusivamente no segmento de administra\[Editado pelo Reclame Aqui] de im\[Editado pelo Reclame Aqui]veis, n\[Editado pelo Reclame Aqui]o comercializando produtos f\[Editado pelo Reclame Aqui]sicos ou virtuais.
Assim, esclarecemos que n\[Editado pelo Reclame Aqui]o realizamos vendas pela internet, marketplaces ou qualquer outro canal de com\[Editado pelo Reclame Aqui]rcio eletr\[Editado pelo Reclame Aqui]nico.
Diante disso, \[Editado pelo Reclame Aqui] prov\[Editado pelo Reclame Aqui]vel que a reclama\[Editado pelo Reclame Aqui]\[Editado pelo Reclame Aqui] tenha sido direcionada equivocadamente \[Editado pelo Reclame Aqui] nossa empresa, tratando-se possivelmente de outra empresa com nome semelhante, n\[Editado pelo Reclame Aqui]o havendo qualquer rela\[Editado pelo Reclame Aqui]\[Editado pelo Reclame Aqui] com nossas atividades.
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 13:45
Entendo que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] de site falso, durante a tentativa de pagamento do pedagio, onde este utilizou de nome parecido com o dessa empresa. Fiz a notificação junto a CCR e infelizmente tive que pagar novamente o valor do pedagio.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10