Nena Viagens

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São Paulo - SP

21/09/2023 às 13:18

ID: 171896239

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Dia 19 de julho , comprei uma passagem pela plataforma buser que sempre usei . No entanto , ao tentar cancelar , no site dizia que a unica possibilidade seria atraves da empresa terceirizada de onibus . No entanto , a mesma nao atendia o unico telefone de contato. Tentei entrar em contato pelo chat , whatsapp e email da buser , mas mesmo assim nao tive ajuda Dizendo que o problema seria apenas da empresa tercerizada .
A questao no final é - Não tive o dirwito de nem tentar cancelar minha passagem no tempo que tinha direito , pois simplismente nao tinha possibilidade de contato por parte da empresa e acabei saindo no prejuizo.......