Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/09/2018 às 11:21

ID: 38403599

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

bom dia! comprei o carro smart fortwo em junho/******* com a claudia.A empresa ja recebeu o dinheiro, ja tirei o carro de lá, e ate o momento presente setembro/******* nao recebi a ******* e nunca recebo uma posição, tendo que ligar constantemente na https://******* problema seria a carta do detran que venho recebendo sobre multa de transferencia do veiculo que como a vendedora disse estava dentro do prazo desde que tirei o carro e foi erro da detran e da loja e que iriam dar a baixa do valor e dos pontos em minha https://******* essa primeira carta em agosto e setembro ja recebi outra e ja informei a loja, porem, nao recebo resposta sobre a baixa dessa carta e dos pontos, praticamente dois meses sem resolverem e nao recebo uma posição.O carro alem disso ja apresentou dois problemasdentro da garantia e atualmente esta em reparo dentro da garantia da loja de 3 meses mas tambem nao recebo posição da loja, tenho que ficar https://******* mesmo email deles recebo (que no caso seria ate mais facil para eles ao menos https://******* favor, peço que verifiquem minha reclamação, quero o laudo de manutencao do carro do que foi feito, ******* e baixa dessa carta da detran urgente e pelo menos uma posição da empresa.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

11/06/2019 às 11:28

Resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10