Pneu automotivo com defeito (deslocado)

Resolvido
Taiúva - SP
17/05/2022 às 19:05
ID: 143213209
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o kit com 4 pneus *******/55/aro16-Remold na WebContinetal NF. ******* (entregue em 20/04/*******) Montei no veículo em 30/04/******* em uma oficina especializada, balanciei e calibrei dentro dos padrões, ando com o veículo 95% do tempo na rodovia (pista dupla, pedagiada e em perfeitas condições) nos primeiros dias foi até razoável embora bem barulhento, entretanto começou a vibrar o volante a partir de 90 km/h. E foi aumentando o barulho e vibração a ponto de não ter mais condição de andar com o veículo, o barulho é como se o pneu estivesse oval, pesquisei sobre o assunto e resolvi fazer o teste conforme as fotos anexas e realmente o pneu apresenta em algumas partes o desalinhamento da parte que toca o chão, é bem grande a diferença, tentei fazer o melhor possivel nas fotos, mais é visível a olho e tb com a mão, nas demais partes do pneu esta plano, então é fácil de perceber a diferença. Tem algumas fotos q virei o pneu com a mão para q fizesse uma marca da parte q toca o chão, assim da para entender corretamente. Tb localizei algumas bolhas na lateral, são tipo uma bexiga de ar, só de apertar com o dedo da pra sentir q tem ar dentro delas, pergunto se ela seria o ar do pneu, tb digo pq apareceu depois de instalado, pois no dia da instalação acompanhei de perto e não tinha elas. (não é uma bolha igual quando bate o pneu em buraco, é pequena e notasse ser apenas uma capa cheia de ar. Dos 4 pneus, dois apresentaram este problema. Aguardo de forma urgente um retorno uma vez q uso o veículo para ir ao trabalho e desta forma o veículo está totalmente comprometido. Efetuei contato mais de uma vez com a WebContinental e com a NeneCarParts que é a fabricante, ambas não deram nenhum retorno. Grato pela atenção.
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Consideração final do consumidor
20/06/2022 às 09:21
Nota 10 por parte do RA+, mais 5 pela empresa, muito desorganizada no quesito de comunicação, trocou sim o pneu, entretanto não imaginei que o pneu fosse de qualidade tão baixa, não recomendo em hipótese nenhuma a compra do mesmo. Barato que sai muito caro. Dos 4 pneus 2 com defeito de cara, e agora o 3 pneu não para cheio, vazamento pela banda lateral/recapagem, no entanto nem vou pedir a troca, melhor esquecer isso e comprar outro. Parabéns ao Reclame Aqui, só satisfação e agradecimento a cordialidade e compromisso. Obrigado RA+. Pneus da https://******* nunca mais.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5