Não realizaram devolução frete
Não resolvido
Realeza - PR
03/06/2024 às 15:14
ID: 190023793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa lei existe direito de arrependimento que incluí a devolução de todo o valor gasto na compra, inclusive o frete. Empresas sérias e grandes sabem disso. Em conversa no whats, informei meu direito, que foi plenamente ignorado pela empresa. Não realizaram o estorno de R$19,65. Foi primeira compra que fiz na empresa, pretendia fazer mais, pois gostei dos produtos. Agora espero que hajam com a devida seriedade
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Consideração final do consumidor
19/03/2025 às 15:01
Não respondem, não se importam e não devolveram frete, mesmo sendo um direito do consumidor. Não compro mais nessa empresa e não recomendk
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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