Empresa recebeu pagamento e não envia produtos, muito menos responde

Respondida
Belo Horizonte - MG
13/08/2020 às 10:15
ID: 110279403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de roupas de bebê no site da Neném Bacana (pedido #*******) em 07/08/*******, Valor Total do Pedido: R$ *******,90, sendo que no mesmo dia recebi a confirmação de pagamento. Após isso, a empresa não muda o status do pedido, bem como não atende por meio de NENHUM tipo de contato informado no site, pelo WhatsApp:*******, pelo e-mail, telefone fixo, absolutamente NADA. Ou seja, receberam e ficarei no prejuízo. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Farei um Boletim de Ocorrência e acionarei a justiça se não resolverem.
Uma semana antes eu iniciei um pedido no referido site e não finalizei, imediatamente recebi whatsapp, e-mail e tudo questionando por que não finalizei e se precisava de ajuda com o pedido, super diligentes para que eu terminasse a compra. Aí você efetiva e eles SOMEM. Absurdo isso.