Cancelamento de ingressos não estornado e falta de suporte da Nenety Eventos para o Festival Sertanejo BH.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
22/09/2025 às 10:13
ID: 227478327
Solicitei o cancelamento de 4 ingressos do Festival sertanejo BH no site da Nenety eventos e não obtive retorno sobre o estorno, estava dentro do prazo de 7 dias que eles pedem, não tem um contato/telefone para tirar duvidas, como uma empresa não disponibiliza um sac? quando mando e-mail respondem com o mesmo e-mail automático que estão analisando sendo que o prazo de analise que eles informam são 2 dias uteis. Além de já terem ultrapassado muito o prazo, minha fatura vai fechar com o valor indevido pois o banco ainda não foi notificado pela empresa.