Falta de respeito, não atendimento

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
13/08/2022 às 10:47
ID: 148437375
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlha eu já vi muita falta de respeito, mas a cada dia não deixo de me surpreender
Minha consulta com Dra Fernanda Godinho marcada com 3 semanas de antecedência, paguei 30 reais de uber chego aqui e a médica fechou a agenda sem avisar ninguém
Mais 30 reais para voltar, fora o tempo gasto, indignação é pouco
Tipo assim, o problema é meu né..?
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 10:45
PREZADO, a profissional apontada em questão nunca atuou neste clínica. Deve estar havendo uma confusão quanto ao prestador.
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 14:33
Péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
10/02/2026 às 15:48
PREZADO, entendo sua queixa, mas esta profissional NUNCA fez parte do nosso corpo clinico. Estamos no mesmo endereço há quase 30anos (Rua Santo Antônio 66 em Venda Nova), somos uma clínica multidisciplinar. Afirmo que esta queixa deve ser da clinica especifica da área de oftalmologia, que atua na região, mas não é o nosso caso.