Cartão de benefício com prazo indeterminado, configurando prática abusiva.

Respondida
Praia Grande - SP
01/07/2026 às 17:44
ID: 252839771
AO REVER MEU CARTAO DE BENEFICIO ESTA COM PRAZO INDETERMINADO, NAO SABENDO ASSIM QUANTO DEVO PAGAR E QUAL VALOR EXATO CONFIGURANDO PRATICA ABUSIVA
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 14:35
Prezado Alessandra, boa tarde.
Inicialmente, lamentamos o ocorrido e a insatisfação pela senhora manifestada.
Em atenção à sua reclamação, informamos que a solicitação foi devidamente analisada e integralmente atendida, tendo sido comunicado através de conversa realizada via plataforma de whatsapp, as explicações e instruções relacionadas a solicitação.
Reafirmamos o compromisso desta instituição com a transparência, a clareza na prestação de informações e a qualidade no atendimento, permanecendo à inteira disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Para eventuais dúvidas ou solicitações complementares, disponibilizamos nossos canais oficiais de atendimento:
Telefone: 4000-2181
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Atenciosamente,