Cliente reclama de atraso no depósito de crédito e ameaça registrar boletim de ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui].
Respondida
São José do Rio Preto - SP
17/07/2026 às 19:40
ID: 254209353
Meu nome é *****. Fui procurada por uma empresa que representa a empresa Jcreditoja faz uns 3 meses para a compra do meu cartão benefício Credesta.A empresa pagou o crédito com cartão credecesta no dia 11/06 ,contudo o banco Master só desaverberbou a minha margem no dia 13/07 após eu ligar no Master isso após várias tentativas de cobrar a empresa Jcreditoja inclusive pedindo o telefone para que me desse um meio de comunicação para agilizar a desaberverbaçao muitas vezes sem resposta.Quando obtive sucesso com a desaberverbaçao eles ficaram de me.depositar dinheiro o que nao aconteceu ate hoje dia 17/07 com a desculpa de que eles faziam o ted e este voltava me.questionaram ate se estava passando o número correto da conta .Quero saber quando vão me depositar o dinheiro caso contrário quero que desaberbem o crédito da minha conta ,pois se isso nao acontecer vou fazer um boletim de ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 10:02
Prezada Monica, bom dia.
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