Quitar cartão consignado
Não resolvido
Cotia - SP
27/07/2026 às 15:09
ID: 254946607
Estou tentando quitar o cartão consignado da neo crédito a quase 30 dias ,esse anexo foi dia22 fora oque já me enviaram e nada resolvem.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 16:58
Prezado André, boa tarde.
Inicialmente, lamentamos o ocorrido e a insatisfação pelo senhor manifestada.
Em atenção à sua reclamação, informamos que a solicitação foi devidamente analisada e integralmente atendida, tendo sido comunicado através de conversa realizada via plataforma de whatsapp, as devidas explicações e instruções relacionadas a solicitação.
Reafirmamos o compromisso desta instituição com a transparência, a clareza na prestação de informações e a qualidade no atendimento, permanecendo à inteira disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Para eventuais dúvidas ou solicitações complementares, disponibilizamos nossos canais oficiais de atendimento:
Telefone: 4000-2181
WhatsApp: (48) 4000-2181
E-mail: [email protected]
Site: www.neocredito.com.br
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 16:55
O atendimento do funcionário de nome ***** foi excelente, mas a empresa não resolveu nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5