Solicitação de saldo devedor e boleto de quitação sem retorno
Respondida
Sumaré - SP
22/07/2026 às 16:46
ID: 254584535
Venho solicitar por esse canal meu Saldo Devedor informativo e boleto de Quitação do meu valor em aberto
aberto. Informo que solicitei a mais de 24 horas por e-mail não tive retorno acusando o recebimento da solicitação.
Solicito o retorno o mais breve possível para quitação do valor em aberto.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 15:45
Prezada Mariana, boa tarde.
Inicialmente, lamentamos o ocorrido e a insatisfação pela senhora manifestada.
Em atenção à sua reclamação, informamos que a solicitação foi devidamente analisada e integralmente atendida, tendo o conteúdo requerido sido encaminhado ao endereço eletrônico informado em seu cadastro, para a devida apreciação.
Reafirmamos o compromisso desta instituição com a transparência, a clareza na prestação de informações e a qualidade no atendimento, permanecendo à inteira disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Para eventuais dúvidas ou solicitações complementares, disponibilizamos nossos canais oficiais de atendimento:
Telefone: 4000-2181
WhatsApp: (48) 4000-2181
E-mail: [email protected]
Site: www.neocredito.com.br
Atenciosamente,