Neo Dental

Reclamar dessa empresa

Cabedelo - PB

03/01/2022 às 13:37

ID: 135889641

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O atendimento para colocar o aparelho é de colocar você no colo, mas depois que inicia o processo com aparelho, as manutenções periódicas se tornam um inferno de demorado.

E depois os canais de atendimentos são péssimos para resolução de problemas, como disse os canais de atendimentos são ruins depois que se torna cliente.

Dra Luciana encaminhou minha filha para fazer gengivoplastia superior para que o tratamento desse certo do aparelho dentário e indicou Dr Paulo, desde semana passada que tento marcar esse procedimento, mas por telefone não atende e pelo whatsapp só ficam perguntando nome do paciente e não sai disso!!!

Pelo que estou vendo, vou ter que fazer esse procedimento e continuar manutenção do aparelho em outro local, pois acho um descaso com cliente, e olhe que fazem 4/5 meses que estou como cliente!

Minha filha tem 11 anos, o mínimo que gostaria de ter confiança, pq estou fazendo tratamento para corrigir a arcada dentária dela.

Dra Luciana e a recepcionista do 1 andar escapam, pois atendem super bem, de resto fica muito a desejar!!!