Aviso
Não resolvido
Paulista - PE
03/01/2023 às 18:20
ID: 156723553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu sou paciente da Déa dental já faz um tempo fui hoje fazer a manutenção sempre pago no Pix e quando eu fui fazer hoje o pagamento no pix ia ser cobrado igual cartão de crédito r$ 10 a mais eu sempre fiz a manutenção por r$ 60 à vista ou no piso e hoje fui fazer me cobraram r$ 70 r$ 10 a mais me informaram que pagamento no Pix é igual cartão de crédito e não tinha nenhum aviso na clínica para os pacientes ficar informado só na hora de você pagar que a moça do atendimento me informa fiquei chateado que não fui informado e na recepção não tem nenhuma informação sobre esta mudança
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Resposta da empresa
18/12/2023 às 14:31
Olá, Anthony Somos da Neodental de João Pessoa - Centro, não tínhamos vínculos com a clinica que tinha em PE, era apenas o mesmo nome porém a administração era outra!
Nunca cobramos acréscimo com pagamento em pix, na verdade não cobramos nem em cartão de crédito.
Consideração final do consumidor
23/01/2024 às 20:00
Deu em nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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