Atraso constante no pagamento a credenciados e falta de justificativa da empresa
Em réplica
Porto Velho - RO
23/09/2025 às 09:10
ID: 227573871
Somos da empresa CTA Premium situado na cidade de Porto Velho, Rondônia e deixo aqui minha reclamação referente a essa empresa. Estou com vencimento vencido que era para ser pago no dia 19/09 e até o momento não foi pago e não dado nenhuma justificativa todo mês é essa confusão todo mês temos que ficar ligando todo mês temos que ficar mandando e-mail cobrando esperando a boa vontade da empresa uma empresa que não respeita os seus credenciados, pois passa um mês inteiro mandando e-mail dando opções de antecipação com cobrança de taxas exorbitantes para poder antecipar e quando chega o dia do pagamento correto não paga os seus os seus credenciados então deixa aqui minha reclamação meu CNPJ é o ***** (cta Premiun)
Telefone de contato *****
Compartilhe
Resposta da empresa
23/09/2025 às 15:41
Prezado, boa tarde!
Agradecemos o contato e pelas informações compartilhadas. Já estamos encaminhando sua solicitação ao setor responsável para análise e providências.
Estamos acompanhando o caso e nos comprometemos a buscar uma solução o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe Neo Facilidades.
Réplica do consumidor
23/09/2025 às 16:00
aguardo uma solução, pois todas as solicitações de um posicionamento da empresa vocês respondem isso.