Empresa falha no cadastro bancário e impede pagamento de serviços prestados ao lava jato da prefeitura
Em réplica
Franca - SP
20/03/2026 às 17:14
ID: 243873257
Somos de uma empresa e temos um lava jato no qual prestamos serviços pela prefeitura do nosso município e ô intermediário é essa empresa péssima! Esperamos os 45 dias pedidos do primeiro pagamento, no qual não foi realizado pois um incompententes da empresa não cadastrou os dados bancários, impossibilitando o deposito! Estou desde o dia 19/02 tentando receber o valor, ja entrei em contato inúmeras vezes pelo sac e ninguém faz nada, só me passam prazos e prazos e nada é resolvido, paciência esgotada, cansada de aguardo e pagar por um erro que não foi meu! Aguardo um retorno o PAGAMENTO! Cnpj: *****
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 16:00
Boa tarde, Lauanny!
Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e entendemos totalmente a sua insatisfação, principalmente diante do tempo de espera e das tratativas que não foram concluídas até o momento.
Recebemos o CNPJ informado e já encaminhamos o seu caso com prioridade para o setor responsável, solicitando uma análise detalhada sobre o ocorrido, incluindo a questão do cadastro bancário e o atraso no pagamento.
Atenciosamente
Time Neo Facilidades e Benefícios
Réplica do consumidor
25/03/2026 às 08:00
Aguardo retorno, com urgência!