Pagamentos em atraso e falta de suporte para prestadores de serviço
Em réplica
Canoas - RS
10/03/2026 às 09:39
ID: 242819837
Pagamento em atraso desde agosto, por ligação somente falam que tenho que eu cobrar a prefeitura para eles receber o repasse e pagar os prestadores de serviço, um descaso total para com as empresas que pagam uma boa quantia para usar a plataforma demoramos para receber na melhor das hipóteses 45 dias e ainda nos [Editado pelo Reclame Aqui] desta forma
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 15:55
Prezado, Maicon,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação. Para que possamos localizar o cadastro e iniciar a análise do caso, pedimos por gentileza que nos informe o CNPJ do estabelecimento.
Assim que recebermos os dados, encaminharemos a demanda para verificação junto às áreas responsáveis.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Time Neo Facilidades e Benefícios
Réplica do consumidor
11/03/2026 às 11:27
CNPJ *****