Não recebi o estorno do meu tapete com tamanho errado

Não respondida
Pato Branco - PR
22/09/2026 às 09:57
ID: 259715989
Fizemos a compra de um tapete nesta empresa e tivemos problemas já na entrega, pois o entregador entregou em outra casa. Ao conseguir pegar o produto (depois de quase 10 dias de entregue no local errado), o produto veio com tamanho errado - menor que o adquirido. Solicitamos a devolução, devido a qualidade que ficou abaixo das expectativas, não prosseguimos com a troca. Enviamos o produto e até hoje, depois de quase um mês, ninguém mais dá retorno e não devolveram o pagamento ainda.