DESCASO TOTAL COM O CLIENTE

Question

Aqui registro a minha total insatisfação com a clínica Neo Implantes unidade jabaquara. Desde o atendimento da recepção onde fazem total descaso com o cliente, não fazem questão em resolver o problema por eles mesmo apresentados. Dão atenção apenas a clientes particulares. E os que são conveniados não dão a mínima. Isso porque são clínicas credenciadas com a sulamerica. Se recusam a dar continuidade no atendimento ao meu esposo para a colocação do aparelho ortodôntico. Estão com o material por eles mesmo solicitados e não irão resolver o problrma. Péssima clínica, péssimo atendimento e não dão valor e atenção que o seu cliente precisa. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM

Accepted Answer

Boa tarde! em atendimento a sua ******* tentando junto ao seu convênio autorização para que seja efetuada a raspagem, pois por orientação da Dra, não podemos colocar o aparelho no seu esposo sem que seja efetuado o procedimento. Não estamos nos negando a atender ao paciente, e sim fazer o tratamento de maneira correta. Estaremos entrando em contato para marcar o seu esposo assim que conseguirmos a autorização, para darmos continuidade ao atendimento. Pedimos desculpas por qualquer transtornos que por ventura tenhamos causado.
Equipe Neo Implantes

DESCASO TOTAL COM O CLIENTE

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor