Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

27/10/2025 às 16:16

ID: 230363117

Não obtive resultado usando o produto pele de paris , desejo reembolso do meu pagamento.

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Resposta da empresa

26/12/2025 às 10:57

Olá, dona Débora. Tudo bem?

O prazo pra solicitar o reembolso é de 90 dias. Como a senhora fez o pedido em abril e solicitou o reembolso em outubro, não conseguimos efetuar o cancelamento.

Réplica do consumidor

28/12/2025 às 13:40

Independente, a propaganda é enganosa não cumpre o que promete.

Consideração final do consumidor

28/12/2025 às 13:41

Não comprem o produto dessa empresa não cumpre o que promete.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0