Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/10/2020 às 10:54

ID: 112939491

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui à clínica para fazer acompanhamento, e então a doutora Ana me ofereceu o clareamento dental, me informou que seria um tratamento de 5 semanas, sendo 5 laser e 5 seringas e o valor seria 1.******* reais ou seria ******* só as 5 seringas aceitei o de 1.******* e na 3 sessão ela simplesmente me informa que é a última sessão sendo que falta duas sessões ainda.
Quando fechamos calculei que estava saindo ******* reais a semana e agora ela me diz outra coisa!

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Resposta da empresa

16/05/2026 às 14:37

Olá Larissa,
Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos o seu contato.
Já estamos analisando o ocorrido para entender o que aconteceu.
Entraremos em contato para esclarecer todas as informações sobre o tratamento realizado e buscar a melhor forma de auxiliá-la.

Atenciosamente,

Neo Odontologia