Falta de respeito

Question

Chegando na portaria da clinica neoftalmo Uberlândia na duque de caxias 53 com minha esposa uma senhora de 61 anos com comorbidades e com perda de visão, fomos recebidos com brutalidade pela recepcionista que olhando o papel de agendamento, disse pra jogar fora que nao valia mais nada pois era do mes 7 e mesmo minha esposa falando que foi reagendado ela continuou a falar sem um pingo de educaçao e so apos insistimos que tinha sido reagendada e ela olhar no computador e que mudou o jeito de falar e nem teve a humildade de pedir desculpas pela forma que estava falando! Muita falta de educação para uma pessoa que trabalha com pacientes que vem em busca de ajuda e esta pagando.