Pedido incompleto e propaganda enganosa da loja Neo Porcelanas na Shopee
Em réplica
Guarulhos - SP
14/11/2025 às 18:38
ID: 231943333
Aproveitei um cupom de desconto da shoppe e a loja neo porcelanas na má fé.. Me enviou apenas metade do meu pedido, na nota fiscal está os dois produtos q comprei sendo um suporte com duas xícaras de Natal e um bule de porcelana com coador (na qual não me enviaram)
Um descaso com o consumidor isso, não imaginam a frustração, ansiedade para montar a casa com os enfeites de natal e simplesmente não enviam
Agr eu quero q a loja me venda o bule q eu comprei na qual está na nota fiscal q me mandaram pelo valor q eu paguei por ele.. se vão me dar um cupom de desconto não sei.. só sei q quero o meu bule com coador pelo valor q eu peguei na promoção
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Resposta da empresa
15/11/2025 às 16:29
Olá boa tarde Sra. Emely , desculpe pelo ocorrido. Diante deste transtorno, iremos lhe enviar o bule no modelo escolhido e ainda lhe conceder o desconto necessário.
Réplica da empresa
15/11/2025 às 17:59
Segue nosso contato caso prefira falar diretamente conosco e lamentamos o ocorrido.
e-mail: *******
Tel.:*******
Atenciosamente
Michelly Vitor