Melato de Enalapril
Resolvido
Itaí - SP
14/09/2019 às 07:46
ID: 95167397
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO medidamento que recebi esta semana, melato de Enalapril 10mg 30 comprimidos, contudo, faltou 10 comprimidos, ou seja, uma cartela. Na caixinha tinham apenas 20 comprimidos. Na farmácia popular temos prazo para pegar novamente, e no meu caso faço uso continuo. Poderiam me ajudar?
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Resposta da empresa
17/09/2019 às 14:18
Após recebermos a notificação de contato da Sr. Bruno, conversamos por telefone, oportunidade que nos possibilitou obter mais detalhes sobre a questão apresentada. Propusemos, então, prosseguir com o seu atendimento diretamente pelo SAC Canal de comunicação entre o consumidor e a empresa.
Agradecemos pelo seu contato e confiança em nossos produtos e serviços e disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: ******* 97 99 ******* ou através do e-mail: *******
Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao consumidor Hypera Pharma
Consideração final do consumidor
17/09/2019 às 14:22
Excelente atendimento, resolveram meu problema de flrma magistral.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10