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Lages - SC

22/01/2022 às 02:27

ID: 137071145

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Comprei uma caixa do orlistat 120mg com 84 comprimidos já tem 4 dias q estou usando 3 vezes por dia e não deu efeito nenhum, já tomei de outra marca q fez efeito no segundo dia. Qro deixar registrado meu descontentamento com o a marca gostraria de ser reembolsada e já vi q n sou a primeira a reclamar sobre o mesmo remédio e efeitos, n sei o q está acontecendo mas se compramos generico por ser mais barato porém o efeito deveria de ser o mesmo mas isso n acontece

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Resposta da empresa

26/01/2022 às 11:14

Após recebermos a notificação de contato da Sra. Alexandra, tentamos contato nos telefones indicados, mas não obtivemos sucesso.
Prosseguiremos o atendimento através do e-mail do SAC - canal de comunicação entre o consumidor e a empresa - e informamos sobre o nosso interesse em atendê-la da melhor maneira possível.

Agradecemos o contato e disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: telefone ******* 97 99 *******, *******.

Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Hypera Pharma