Unidade esquisita
Em réplica
Itaqui - RS
27/08/2026 às 02:50
ID: 257502623
Comprei Flavonid 1g, 60 comprimidos, mas um deles veio estranho. Tomei os outros, que estavam normais, mas aquela unidade veio com uma aparência que parecia que a película está descolando..
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 11:01
Olá Sra. Rosana, tentamos contato, mas não conseguimos retorno até o momento. Sendo assim pedimos a gentileza que entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento, para que assim possamos melhor atendê-la.
E-mail:[email protected]
Telefone:0800 97 99 900
Atenciosamente,
Hypera Pharma
Réplica do consumidor
03/09/2026 às 04:32
Prezada equipe, solicito que todo o atendimento desta reclamação seja realizado exclusivamente por escrito (por meio desta plataforma ou pelo e-mail cadastrado). Por motivos profissionais e pessoais, estou impossibilitada de atender ligações telefônicas. Peço que enviem a resposta ou os esclarecimentos por aqui para que o registro fique formalizado.
Réplica da empresa
04/09/2026 às 13:10
Referente a sua réplica, informamos que na data de hoje, enviamos um e-mail para o endereço r**********ra@g****.com, com orientações para seu atendimento.
Aguardamos o seu retorno para darmos continuidade com procedimento.
Nos mantemos a disposição em nossos canais de comunicação para futuros contatos: 0800 97 99 900 ou através do e-mail: [email protected]