Cancelamento indevido de e-mail Terra pago em cartão de crédito
Resolvido
São Paulo - SP
04/02/2026 às 16:08
ID: 239778407
Tenho e-mail Terra com contrato ativo desde 2004.
Pago com o cartão de credito, em debito automático.
Nos ultimos meses o terra tem cancelado o meu e-mail.
Dizem que é por falta de pagamento.
Porém, pago o cartão de credito todo mês, tudo em dia.
Peço que parem de cancelar o meu e-mail, e que controlem melhor as entradas e não coloquem em mim a responsabilidade de ter que ficar comprovando o pagamento todo mes. `
Perco o meu tempo precioso com isso.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 12:59
A empresa Neo Bambu é excelente!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10