Pagamento pendente: sem qualquer respaldo da empresa.

Não respondida
São Paulo - SP
26/01/2022 às 15:37
ID: 137314309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm nome da minha empresa, devo dizer que sei o quanto este canal é de estrema importância, visto que traz visibilidade e transparecia sobre sua conduta.
Então, recorro a este canal, inicialmente, pois caso a Neocantra seja realmente cuidadosa e de fato atenta à sua imagem, deve ser alertada de que sua credibilidade com parceiros e provedores também é crucial para sua prosperidade e solidez.
Portanto, anexo um dossiê que evidencia todo o trabalho realizado para a Neocantra. Nosso empenho, dedicação e respeito com nossos parceiros não poderia ser diferente com esta empresa, que ao longo do ano de ******* não nos mostrou qualquer indício de falta de ética. No final do ano, atendemos a demanda usualmente dentro do prazo e com muito orgulho, por se tratar de uma data comemorativa da Cia. As ******* unidades de Camisas Polo foram entregues para o evento do dia 07 de dezembro de *******.
Nosso contato comercial sempre se restringiu à sua Coordenadora Financeira e que até então nos atendeu e não havia dado qualquer indício de falta de profissionalismo, porém desde a entrega desta última demanda ela não nos responde aos e-mails ou contato telefônico, além de não conseguirmos qualquer outro contato profissional que pudesse nos responder sobre a pendência do pagamento, cuja validade expirou no dia 13 de dezembro e agora sob protesto, conforme acordo. Ocorre que esse valor mesmo tendo sido protestado, nossa empresa teve que absorver os custos da demanda atendida.
Espero que este problema de pagamento seja uma questão pontual de ética da profissional que trabalha para a empresa e que não diz com os Valores divulgados pela Neocantra.