Desde que firmei um acordo de uma divida com a Havan recebo cobranças pelo whatsapp faltando dias pra vencer o acordo, mas agora a coisa piorou. Meu pagamento de Janeiro esta pago antecipado, eles me confirmaram via whatsapp porém agora vem e-mails

Não respondida
Curitiba - PR
10/01/2024 às 12:17
ID: 180123393
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde que firmei um acordo de uma divida com a Havan recebo cobranças pelo whatsapp faltando dias pra vencer o acordo, mas agora a coisa piorou. Meu pagamento de Janeiro esta pago antecipado, eles me confirmaram via whatsapp porém agora vem e-mails da Havan me cobrando o que eles já confirmaram que esta pago.
Ou atualizam o sistema deles e parem de me fazer cobranças antecipadas e até mesmo as pagas com muita antecedência ou terei de entrar com medidas cabíveis. Tenho todos os contatos do whatsapp gravados com eles mesmos confirmado que esta pago.
Inclusive tenho áudio da atendente confirmando que esta pago.