Demora na entrega de controle de garagem e [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/05/2026 às 21:32

ID: 248857741

Compramos um APto com eles recebemos as chaves em março e até a data de hoje não recebemos o controle da garagem uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] prestadores de serviços [Editado pelo Reclame Aqui] me arrependi

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 16:34

Olá, Dario. Tudo bem?

Com base nas informações prestadas via WPP, constatamos que o condomínio em questão não é administrado pela NEOCOND. O nome do condomínio (Neoconx) pode ter gerado a confusão, em razão da semelhança entre ambos.

Dessa forma, a reclamação não se sustenta em face da NEOCOND, uma vez que não possuímos qualquer vínculo com o condomínio ou com a administração mencionada, o que impossibilita qualquer auxílio ou atuação sobre a situação narrada.

Assim, pedimos, encarecidamente, a gentileza de excluir a avaliação/reclamação direcionada à nossa empresa, evitando prejuízos decorrentes de um equívoco de identificação.

Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 16:43

Não era eles não

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10