Uma empresa que administra interesses pessoais do síndico e não do condomínio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guarulhos - SP

15/03/2024 às 00:34

ID: 184638739

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gostaria de relatar a decepção com essa empresa. O Sr Silvio José, gerente responsável pelo Condomínio Acqua Parque, representando a Neocond, durante uma assembleia de eleição de síndico solicitou que durante a apresentação da nova candidata os síndicos atuais se retirassem, depois fez o mesmo com a candidata nova, só que aí disse a ela: depois eu ou a pessoa q te indicou te liga para passar o resultado da votação, ou seja ele pediu para que ela se retirasse, e aí juntamente com outras pessoas favoráveis ao síndico, fizeram um teatro que ela saiu dizendo que ia embora, que tinha se assustado com as colocações feitas por alguns moradores. Aí ouvi um áudio da candidata dizendo que o Sr. Silvio José pediu p que ela fosse embora e depois entrava em contato, eu dei essa informação durante a assembleia, Ele então fez uma cara de desentendido, disse no microfone, ela entendeu errado eu só disse q depois ou eu ou a outra pessoa entrava em contato, não mandei ela embora, ou seja com outras palavras ele realmente pediu p ela se retirar do recinto e esperar por uma ligação, entendo que ela também foi ingênua, porém depois me explicou entender ser o procedimento da ADM e respeitou. Só quero deixar aqui meu relato que não indico essa empresa, pois não tem parcialidade em seus atos.

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Resposta da empresa

22/03/2024 às 09:53

Prezada Sra. Eliane,

Reiterando os esclarecimentos já prestados diretamente a V. Sa., em resposta a um e-mail que nos fora remetido, gostaríamos novamente de pontuar algumas questões, conforme abaixo:

Nosso colaborador, enquanto gerente desta administradora e secretário da assembleia, realizou o seu trabalho em conformidade com as melhores práticas de marcado, agindo com total transparência perante a massa condominial.

Não obstante, esclarecemos que a direção dos trabalhos assembleares cabe exclusivamente à presidência da mesa. Nesse sentido, foi o próprio presidente da assembleia quem solicitou a saída dos candidatos da sala, convidando-os separadamente para exporem suas propostas e plataformas de trabalho, delimitando o tempo de apresentação e de respostas aos questionamentos formulados pelos condôminos presentes.


Além disso, a atual empresa de sindicatura do seu condomínio foi reeleita por 80,6% dos votos dos condôminos presentes à assembleia, o que representa o reconhecimento do trabalho que vem sendo desenvolvido nos últimos anos.


Portanto, ratificamos nossa posição no sentido de que, em momento algum, nosso colaborador dispensou a candidata da assembleia, ou a proibiu de ficar no recinto após a sua apresentação, mas apenas dirigiu-se a ela cordialmente e gentilmente quando percebeu que ela estava se retirando do local, para informar que a comunicaria do resultado da apuração dos votos no dia seguinte, sem imaginar que ela interpretaria essa informação como se fosse para ela retirar-se do condomínio. Acreditamos que tenha havido um mal-entendido.

Por fim, lamentamos o mal-entendido mas entendemos que a sua reclamação não é procedente e representa um mero inconformismo com o resultado das deliberações assembleares, que foi decidido democraticamente por ampla maioria dos condôminos presentes (80,6% dos votos).

Atenciosamente.

Consideração final do consumidor

22/03/2024 às 09:57

Não indico.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1