Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

13/01/2025 às 14:06

ID: 207100751

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicito o reembolso do serviço não prestado.

Espero que, ao menos, tenham o controle sobre o contrato e consigam identificar o que foi cumprido e o que não foi, para que o valor devido seja devidamente devolvido. Meu CPF já está registrado, ele é minha chave PIX. Aguardarei a devolução. Caso necessário, tenho todas as evidências das sessões que foram oferecidas e não cumpridas.

Torço para que, ao menos, tomem as providências necessárias para reparar o prejuízo financeiro causado. Lamento profundamente pela falta de seriedade e sinceridade demonstrada, tanto enquanto empresa quanto administradores. Isso diz muito sobre o compromisso de vocês com os clientes. É difícil acreditar que sequer consideraram a possibilidade de enviar uma mensagem a cada cliente ou, no mínimo, responder aos que os procuraram isso, sim, seria o mínimo que se espera de uma empresa que preza pela reputação e confiança de seus consumidores.

Aguardo a resolução imediata desta situação.

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Consideração final do consumidor

20/03/2025 às 10:19

Péssimo. A falta de transparência é a única coisa que essa empresa deixa claro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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