Descumprimento contratual

Não resolvido
Brasília - DF
13/01/2025 às 14:06
ID: 207100751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicito o reembolso do serviço não prestado.
Espero que, ao menos, tenham o controle sobre o contrato e consigam identificar o que foi cumprido e o que não foi, para que o valor devido seja devidamente devolvido. Meu CPF já está registrado, ele é minha chave PIX. Aguardarei a devolução. Caso necessário, tenho todas as evidências das sessões que foram oferecidas e não cumpridas.
Torço para que, ao menos, tomem as providências necessárias para reparar o prejuízo financeiro causado. Lamento profundamente pela falta de seriedade e sinceridade demonstrada, tanto enquanto empresa quanto administradores. Isso diz muito sobre o compromisso de vocês com os clientes. É difícil acreditar que sequer consideraram a possibilidade de enviar uma mensagem a cada cliente ou, no mínimo, responder aos que os procuraram isso, sim, seria o mínimo que se espera de uma empresa que preza pela reputação e confiança de seus consumidores.
Aguardo a resolução imediata desta situação.
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Consideração final do consumidor
20/03/2025 às 10:19
Péssimo. A falta de transparência é a única coisa que essa empresa deixa claro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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